当院で利用している予約・受付システム「アットリンク」について、運営会社である株式会社メドレーのシステムがサイバー攻撃を受けたとの報告がありました。
現在、被害の範囲や内容について調査が行われており、10月15日午前0時以降、アットリンクのすべてのサービスが停止しています。
現時点では、復旧の時期は未定です。 復旧に関する情報は、当院のホームページまたは
Instagramでお知らせいたしますので、ご確認ください。
■ ご来院時のお願い
システム停止中は、以下の点についてご協力をお願いいたします。
- お電話にてご予約を承っております。ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
- システム停止の影響により、受付やご案内に通常よりお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 患者様の個人情報について
患者様の個人情報への影響については、現在調査中です。個人情報が漏洩したかどうかを含め、詳しい状況はまだ確認されておりません。
新たな情報が確認でき次第、当院のホームページなどでお知らせいたします。
■ 不審な連絡にご注意ください
アットリンクを名乗る不審なメール・SMS（ショートメッセージ）・電話には、十分ご注意ください。
心当たりのない連絡については、安易にリンクを開いたり、個人情報を伝えたりしないようお願いいたします。
この件についての公式な情報は運営会社である株式会社メドレーのプレリリースをご確認ください。
患者様にはご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
なお、本件に関する公式情報については、運営会社である株式会社メドレーの公式発表をご確認ください。
